WhatsApp: +90 539 879 96 98info@starprint.tr
Star Print
Teklif Al

Mesafeli Satış / Hizmet Sözleşmesi

Son güncelleme: 28 Ekim 2026

1. Taraflar

SATICI / HİZMET SAĞLAYICI:

ALICI: starprint.tr müşteri paneli üzerinden ödeme yapan, SATICI'dan fotokopi makinesi kiralama, satın alma veya teknik servis hizmeti alan gerçek veya tüzel kişi ile onun adına ödeme yapan yetkilisi/mali müşaviri. ALICI'nın unvan, adres ve vergi bilgileri SATICI nezdindeki cari kaydında ve ilgili faturada yer alır.

2. Konu

Bu sözleşme; SATICI tarafından sağlanan fotokopi makinesi/yazıcı kiralama (kopya başı veya sabit bedelli), cihaz ve sarf malzemesi satışı, teknik servis ve bakım hizmetlerine ilişkin düzenlenmiş faturaların ve cari hesap bakiyesinin, ALICI tarafından starprint.tr üzerinden kredi/banka kartıyla ödenmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenler. Star Print hizmetleri esas olarak işletmelere (B2B) yöneliktir; ALICI'nın tacir olduğu hallerde 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve genel hükümler uygulanır.

3. Ürün / hizmet ve bedel

Hizmetin kapsamı, cihazlar ve birim fiyatlar taraflar arasındaki kiralama/servis sözleşmesinde veya teklifte belirlenir. Aylık kiralama bedeli cihaz sayaç değerlerine göre hesaplanır ve faturada gösterilir. Tüm fiyatlar Türk Lirası'dır; aksi belirtilmedikçe KDV dahil tutar faturada ayrıca gösterilir. Ödeme ekranında gösterilen tutar, ödeme anındaki açık bakiye veya ALICI'nın girdiği tutardır.

4. Ödeme

Kartla ödeme yalnızca starprint.tr web sitesinde, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. veya iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısıyla, 3D Secure güvenli ödeme sayfasında alınır. Kart bilgileri SATICI'ya iletilmez ve SATICI tarafından saklanmaz; ALICI'nın talebiyle kart saklama yapılırsa kart, ilgili ödeme kuruluşu nezdinde saklanır ve ALICI bu talimatı panelden istediği zaman kaldırabilir. Tahsil edilen tutar ALICI'nın cari hesabına tahsilat olarak işlenir. Taksit ve banka komisyonları ödeme sayfasında gösterilir.

ALICI dilerse ödemeyi havale/EFT ile de yapabilir: Yapı Kredi Bankası A.Ş., TRY, IBAN TR87 0006 7010 0000 0035 5118 81, hesap sahibi STAR PRINT OFİS TEKNOLOJİLERİ DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ.. Ödemenin doğru cari hesaba işlenmesi için açıklama kısmına fatura numarası veya VKN yazılmalıdır.

5. İfa ve teslim

Kiralama ve servis hizmetleri ALICI'nın sözleşmede belirtilen adresinde ifa edilir. Satılan cihaz ve sarf malzemeleri, sözleşme veya siparişte belirtilen adrese SATICI tarafından teslim edilir; teslim süresi yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Fatura ödemesi fiziksel bir teslimat gerektirmez.

6. Cayma hakkı

Tüketici ALICI, mal satışlarında teslimden, hizmetlerde sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@starprint.tr adresine veya yukarıdaki adrese yazılı olarak yapılabilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde, ifa edilmiş hizmet bedellerinde (ör. kullanılmış kopya sayacı, yapılmış servis), ALICI'nın isteğine göre hazırlanan veya ambalajı açılmış sarf malzemelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Tacir ALICI'lar için cayma hakkı uygulanmaz. İade süreci için İade ve İptal Şartları geçerlidir.

7. Tarafların yükümlülükleri

SATICI, hizmeti sözleşmeye ve mevzuata uygun ifa etmekle; ALICI, cihazları özenle kullanmak ve fatura bedellerini vadesinde ödemekle yükümlüdür. Ödeme kuruluşundan kaynaklı işlemin gerçekleşmemesi halinde borç ödenmemiş sayılır.

8. Uyuşmazlık

Tüketici ALICI için, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, aşan hallerde Tüketici Mahkemeleri; diğer hallerde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme koşullarını okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme elektronik ortamda kurulur, SATICI tarafından saklanır ve talep halinde ALICI'ya e-posta ile iletilir.