Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla STAR PRINT OFİS TEKNOLOJİLERİ DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Star Print"; Zafer Mh. Haramidere Yolu Cd. Sembol İstanbul Sitesi No: 28C İç Kapı No: 348, Esenyurt, İstanbul; VKN 7811054995), kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan şekilde işler.

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, unvan, telefon, e-posta, adres.
• Müşteri işlem: cari hesap, fatura, sayaç, servis ve talep kayıtları.
• Finans: ödeme tutarı, tarih, ödeme kuruluşu işlem numarası, kartın son 4 hanesi (kart numarasının tamamı Star Print'e ulaşmaz).
• İşlem güvenliği: kullanıcı adı, oturum ve IP kayıtları.
• Görsel: arıza bildirimlerine eklenen fotoğraflar.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Kiralama, satış ve servis sözleşmelerinin kurulması ve ifası, faturalandırma ve tahsilat, kartla ödeme işlemlerinin yürütülmesi, müşteri talepleri ve iletişim, yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret ve e-belge mevzuatı) yerine getirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması. Hukuki sebepler: KVKK m.5/2-(c) sözleşmenin ifası, (ç) hukuki yükümlülük, (e) bir hakkın tesisi ve korunması, (f) meşru menfaat.

Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla; ödeme kuruluşları (PayTR, iyzico), bankalar, e-fatura/ön muhasebe hizmet sağlayıcımız (Cari Plus), mali müşavirimiz, barındırma ve bildirim hizmeti sağlayıcıları (Cloudflare, Google Firebase) ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir. Yurt dışında sunucusu bulunan hizmet sağlayıcılara aktarım KVKK m.9 hükümlerine uygun yapılır.

Toplama yöntemi

Veriler web sitesi, müşteri paneli, telefon uygulaması, e-posta, telefon ve yazılı sözleşmeler aracılığıyla elektronik ve fiziki ortamda toplanır.

Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@starprint.tr adresine veya Zafer Mh. Haramidere Yolu Cd. Sembol İstanbul Sitesi No: 28C İç Kapı No: 348, Esenyurt, İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.

Çerezler

Sitede yalnızca oturum ve dil tercihi gibi zorunlu çerezler kullanılır; reklam veya izleme çerezi kullanılmaz. Ayrıntılar: Çerez Politikası.